Sie haben ein genaues Ziel?

Mit verschiedenen Mystery Shopping Varianten unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Analyse Ihrer Servicequalität. Als qualitätsbewußtes Mystery Shopping Unternehmen begleiten wir

Wir analysieren und geben Empfehlungen

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Bruce force – im Auftrag ihrer Kunden.

Mit verschiedenen Mystery Shopping Varianten unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Analyse Ihrer Servicequalität. Wir setzen als qualitätsbewußtes Mystery Shopping Unternehmen im gesamten Prozess auf hohe Qualität und fundierte Methoden. Von der Entwicklung des Beobachtungsbogens, über die Rekrutierung und das Training passender Testkäufer, bis zur Analyse der Ergebnisse und der Präsentation und Übergabe eines aussagekräftigen Berichts begleiten wir Sie.

Der Ablauf im Infokasten

  • Analyse der zu prüfenden
    Dienstleistungsqualitäten
  • Anlegen eines
    Kriterienkataloges
  • Analyse der
    Beobachtungen

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